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개인이 A/S 보낼 시 주의, 요청 사항

은성사 2020.01.17 11:49:07 646 회

안녕하세요 은성사 입니다.

 

로드를 보낼시 가이드를 동봉할 때는 분실될 소지가 없도록 별도로 포장하여 낚싯대 등에 잘 부착하여 보내주시고 로드는 가이드캡을 꼭 장착한 상태로  보내주시기 바랍니다.

민물대의 경우 줄이나 바늘, 찌 등은 반드시 제거하시고 발송해주시기바랍니다. 
채비 분실 시 책임을 지지 않습니다. 

수리하고자 하는 내용을 메모지등에 꼼꼼히 작성하여 동봉하여 주시기바랍니다. 메모지에는 꼭 성함,연락처,주소를 적어주시기 바랍니다. 
개인정보 유출 등의 문제로 송장에는 보내시는분의 성함, 연락처, 주소등이 가려져 있기에 A/S 완료 후 연락 및 발송이 불가한 경우가 많습니다.

작성한 메모지는 포장 박스나 낚싯대 케이스에 그냥 넣지 마시고 낚싯대 등에 잘보이도록 고정하여 보내주시기 바랍니다.
(스카치테이프,고무줄 이용)
 
택배를 포장하실 때는 견고한 지관(紙管) 등을 사용하시고 부득이 지관이 없을 시 충격완충재 등을 이용하여 제품을 잘 싸서 보내주시기바랍니다. 
택배 배송 시 파손된 제품은 저희쪽에서 책임지지 않습니다.

감사합니다.